蘋果5s作為一款老舊的手機，更新軟件時出現失敗的情況并不少見。這時候，大家該怎么處理呢？下面我們來看看具體的解決方法。

1.檢查網絡連接

更新軟件需要在良好的網絡環(huán)境下進行，因此首先要檢查手機是否連接了可靠的Wi-Fi網絡或移動數據網絡。如果網絡連接不穩(wěn)定，就容易導致更新失敗?？梢試L試斷開網絡連接并重新連接，或者嘗試用其他網絡環(huán)境更新。

2.清除存儲空間

更新軟件需要一定的存儲空間，因此如果手機存儲空間不足，也會導致更新失敗?？梢郧宄恍┎槐匾奈募驊?，釋放出足夠的存儲空間。當然，也可以通過iTunes來更新軟件，這樣就可以避免存儲空間不足的問題。

3.重啟設備

當軟件更新失敗時，嘗試重啟設備可能會解決問題?？梢园醋‰娫存I和Home鍵一起長按，直到看到蘋果LOGO出現，這時候就可以松開按鍵，等待設備重新啟動。

4.嘗試手動更新

如果仍然無法更新軟件，可以嘗試手動更新。具體方法是前往蘋果的官方網站下載最新的系統(tǒng)軟件，然后將其導入到設備中，再通過iTunes進行更新。這個方法可以避免更新失敗的問題，但需要一定的操作技巧。

5.排除硬件故障

如果軟件更新多次失敗，可能是由于設備存在硬件故障。可以前往蘋果官方售后維修點進行檢測和維修。或者嘗試恢復出廠設置，把設備還原到出售時的狀態(tài)，這樣有可能會解決一些無法更新軟件的問題。

6.聯系蘋果客服

如果以上方法都無法解決問題，最后可以聯系蘋果公司的客服人員。可以通過在線客服或者撥打客服電話進行咨詢?？头藛T會根據具體情況給出解決方案。

總之，更新軟件失敗并不是什么大問題，只需要耐心地排除故障，就能讓設備重新恢復正常。希望以上方法能幫助大家順利地完成軟件更新。