在使用蘋(píng)果設(shè)備時(shí),若用戶(hù)下載了一款不受信任的軟件,設(shè)備系統(tǒng)將阻止其運(yùn)行并提示“不受信任的開(kāi)發(fā)者無(wú)法使用”的錯(cuò)誤信息,這時(shí)該如何解決呢?
1.更改設(shè)置
進(jìn)入“設(shè)置”,點(diǎn)擊“通用”;
找到“描述文件與設(shè)備管理”選項(xiàng),點(diǎn)擊進(jìn)入;
在“已下載描述文件”列表中找到不信任軟件的名稱(chēng),點(diǎn)擊進(jìn)入;
在彈出的窗口中點(diǎn)擊“信任”即可。
2.重置設(shè)備
將設(shè)備進(jìn)行硬重置,即同時(shí)按下“Home”鍵和“電源”鍵直到出現(xiàn)蘋(píng)果圖標(biāo);
重新連接互聯(lián)網(wǎng);
進(jìn)入設(shè)備菜單查找已經(jīng)下載的不受信任軟件,并執(zhí)行安裝。
3.清理緩存
清理設(shè)備的緩存,這個(gè)方法是解決問(wèn)題的時(shí)候比較基礎(chǔ)的方法,有時(shí)候清理一下就能解決一些問(wèn)題。
4.卸載后重新安裝
如果以上方法都不能解決問(wèn)題,可以卸載掉不信任的軟件,然后到官方網(wǎng)站重新下載并安裝。
5.轉(zhuǎn)換到開(kāi)發(fā)者模式
如果用戶(hù)不想升級(jí)設(shè)備操作系統(tǒng),并且對(duì)設(shè)備不進(jìn)行其他設(shè)置的話,可以選擇進(jìn)入開(kāi)發(fā)者模式,這個(gè)方法需要用戶(hù)掌握一定的技術(shù)知識(shí)。
6.聯(lián)系官方客服
如果以上方法都不能解決問(wèn)題,可以聯(lián)系官方客服,反饋問(wèn)題并且進(jìn)行咨詢(xún),獲取更多的幫助。
總之,遇到不受信任的軟件,在保證自身安全的前提下可以按照以上的方法進(jìn)行解決,幫助用戶(hù)重新找回不受信任軟件的使用權(quán)利。