如果你下載了某款軟件卻被提示存在病毒,而你又很確定這并非是真正的病毒,那么該怎么辦呢?下面我們就來介紹幾種常用的方法:
1.將文件信任
如果這個(gè)病毒提示是由安全軟件發(fā)出的,你可以根據(jù)軟件的使用說明將下載的軟件文件信任,這樣安全軟件就不會(huì)再提示文件有病毒了。2.切換安全軟件
如果你的安全軟件一直提示某款軟件存在病毒,可以考慮切換其他安全軟件,看看是否能夠成功下載并安裝這款軟件。3.手動(dòng)排除
有時(shí)候安全軟件會(huì)將正常的軟件誤判為病毒,你可以手動(dòng)排除該文件。具體排除方法可以在安全軟件的使用說明中找到。4.更新安全軟件
如果你的安全軟件一直提示一個(gè)正常的軟件存在病毒,可以更新安全軟件版本,看看能否解決問題。5.清理病毒庫(kù)緩存
有時(shí)候,安全軟件可能會(huì)發(fā)生病毒庫(kù)緩存錯(cuò)誤,誤判軟件存在病毒。這時(shí),清理病毒庫(kù)緩存即可。6.重新下載安裝
如果以上方法都無法解決問題,只好嘗試重新下載該軟件并重新安裝,但需要確保軟件是來源可靠的。總之,遇到軟件提示有病毒的情況,需要多種解決思路相結(jié)合,綜合考慮,找到最適合的方法解決問題。