多客軟件是一種業(yè)務(wù)較為復雜的CRM系統(tǒng)軟件,隨著企業(yè)的發(fā)展需要進行過戶。那么多客軟件過戶要收取何種費用呢?
1.基本服務(wù)費用
過戶基本服務(wù)費用包括:軟件維護費、技術(shù)支持費、系統(tǒng)調(diào)整費、數(shù)據(jù)遷移費、安全備份費等。這些費用一般是按照企業(yè)規(guī)模、軟件版本、服務(wù)期限等綜合評估而定。
2.人工技術(shù)費用
人工技術(shù)費用是指人工客服、技術(shù)支持人員對過戶過程中的問題進行指導、解答、調(diào)整等的費用。這些費用因應(yīng)用場景、使用情況、服務(wù)質(zhì)量等存在較大變動性。
3.增值服務(wù)費用
增值服務(wù)費用包括對過戶后的軟件進行定制、維護等服務(wù)。這些費用也是根據(jù)企業(yè)需要、定制情況等綜合計算而定。
4.數(shù)據(jù)遷移費用
數(shù)據(jù)遷移費用是指將舊系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)遷移到新系統(tǒng)中的相關(guān)費用。一般來說,數(shù)據(jù)遷移費用與原有數(shù)據(jù)的類型、數(shù)量、質(zhì)量、復雜性等有關(guān)。
5.服務(wù)期限費用
服務(wù)期限費用是指過戶服務(wù)的有效期限內(nèi)需要收取的費用,例如維護、安全備份、技術(shù)支持等服務(wù)費用。這些費用根據(jù)過戶服務(wù)的時間長度、服務(wù)內(nèi)容等因素綜合計算而定。
6.軟件升級費用
軟件升級費用是指過戶后需要進行的軟件更新、升級等費用。此類費用因軟件版本、已有功能模塊、新增功能等因素而異。
綜上所述,多客軟件過戶需要收取一定的服務(wù)費用。企業(yè)在進行過戶前,應(yīng)該根據(jù)自身的需要及預算做好相關(guān)的費用準備,并明確各費用的具體計算方式與收取標準。