國威手機(jī)z868是一款性價(jià)比較高的手機(jī)，但是在使用過程中會(huì)遇到一些問題，比如說忘記了9宮格密碼。這時(shí)候許多用戶就不知道該怎么辦了。

使用Google賬戶解鎖

如果你有綁定了Google賬戶的話，可以試著使用Google賬戶進(jìn)行解鎖。多次輸入密碼失敗后，會(huì)有“使用用戶名和密碼解鎖”按鈕，點(diǎn)擊后輸入Google賬戶的用戶名和密碼，等待Google賬戶驗(yàn)證通過自動(dòng)解鎖，但此方法需要能夠連接網(wǎng)絡(luò)。

恢復(fù)出廠設(shè)置

如果以上方法無法解決問題，可以考慮使用恢復(fù)出廠設(shè)置的方式來解決。使用該方法時(shí)，需要注意手機(jī)中的所有數(shù)據(jù)都會(huì)被刪除，包括應(yīng)用程序、設(shè)置和個(gè)人數(shù)據(jù)等，因此請(qǐng)務(wù)必先備份數(shù)據(jù)。具體操作方法為：按住“電源鍵”和“音量加”的組合鍵重啟手機(jī)，直到看到“國威”標(biāo)識(shí)后松開這兩個(gè)鍵，進(jìn)入系統(tǒng)恢復(fù)界面后，選擇“wipedata/factoryreset”執(zhí)行該指令，按照提示操作即可。

使用電腦軟件解鎖

如果以上兩種方案都無法解鎖，可以考慮使用第三方軟件進(jìn)行解鎖，如“UnlockJunky”等軟件，但此方法需要使用電腦連接手機(jī)進(jìn)行操作。需要注意的是，這種軟件操作需要仔細(xì)閱讀使用說明和免責(zé)條款，以免造成損失。

尋求售后服務(wù)幫助

如果以上方法都無法徹底解決問題，可以嘗試聯(lián)系國威客服或者尋求當(dāng)?shù)鼐S修中心的幫助，尋求專業(yè)技術(shù)人員的幫助。

多次嘗試密碼組合進(jìn)行解鎖

如果你能記得部分密碼，可以多次嘗試組合進(jìn)行解鎖，這種方法需要耐心和時(shí)間。

總之，在遇到忘了9宮格密碼的問題時(shí)，不要慌張，可以嘗試以上方法進(jìn)行解決。