360手機(jī)作為一款十分受歡迎的手機(jī)品牌之一，由于各種原因，可能會(huì)出現(xiàn)屏幕變黑白的情況，那么當(dāng)你遇到這種情況時(shí)，該怎么辦呢？

嘗試重啟手機(jī)

有時(shí)候，出現(xiàn)黑白屏的情況只是因?yàn)橐恍┹p微的軟件故障，這個(gè)時(shí)候，就可以嘗試重啟手機(jī)，看看能否解決問(wèn)題。

操作進(jìn)入安全模式

有時(shí)出現(xiàn)黑白屏情況可能是因?yàn)槟承?yīng)用或者軟件的問(wèn)題，導(dǎo)致手機(jī)系統(tǒng)卡頓，這個(gè)時(shí)候，可以嘗試進(jìn)入手機(jī)安全模式進(jìn)行操作。

檢測(cè)手機(jī)電池電量

如果手機(jī)電量過(guò)低，也有可能導(dǎo)致出現(xiàn)黑白屏的情況，此時(shí)，可以嘗試充電或更換電池，看看能否解決問(wèn)題。

刪除不必要的應(yīng)用軟件

如果手機(jī)上安裝了過(guò)多的應(yīng)用，且有些應(yīng)用不必要，那么也會(huì)導(dǎo)致手機(jī)出現(xiàn)卡頓等問(wèn)題甚至出現(xiàn)黑白屏情況，可以嘗試刪除不必要的應(yīng)用軟件。

撥打客服電話聯(lián)系售后服務(wù)

如果以上方法都試過(guò)了，問(wèn)題仍未得到解決，那么這個(gè)時(shí)候就需要聯(lián)系售后服務(wù)，向?qū)I(yè)技術(shù)人員咨詢。

總之，出現(xiàn)360手機(jī)黑白屏的情況，在檢查自身操作和處理之后再聯(lián)系售后維修方是最保險(xiǎn)的。