現(xiàn)在的手機(jī)APP越來越多,但是我們不是每個(gè)APP都需要一直開著的。有些APP如360手機(jī)助手,就會(huì)一直在后臺(tái)運(yùn)行,這會(huì)耗費(fèi)電量,降低手機(jī)運(yùn)行速度。所以,關(guān)閉不必要的APP是必須的。但是,有些用戶發(fā)現(xiàn)360手機(jī)助手關(guān)不掉,下面,我們來看看這個(gè)問題怎么解決。
清除緩存
在關(guān)閉360手機(jī)助手之前,我們可以清除一下緩存,看看是否能解決問題。進(jìn)入手機(jī)設(shè)置,找到應(yīng)用管理,然后找到360手機(jī)助手,在進(jìn)入的界面中,點(diǎn)擊“清除緩存”或者“強(qiáng)制停止”。
修改權(quán)限
在關(guān)閉360手機(jī)助手之前,我們還可以嘗試一下修改權(quán)限。同樣是進(jìn)入手機(jī)設(shè)置,然后找到應(yīng)用管理,找到360手機(jī)助手,在進(jìn)入的界面中,點(diǎn)擊“權(quán)限管理”,然后取消自啟動(dòng)權(quán)限即可。
卸載重裝
如果上述方法都沒有解決問題,那么我們可以考慮卸載并重新安裝360手機(jī)助手。在手機(jī)設(shè)置中找到應(yīng)用管理,找到360手機(jī)助手并選擇卸載,然后在手機(jī)應(yīng)用商店重新下載并安裝即可。
檢查病毒
如果以上方法都沒有解決問題,那么也許是因?yàn)槭謾C(jī)存在病毒。我們可以下載一款病毒查殺軟件進(jìn)行檢查,可能會(huì)發(fā)現(xiàn)病毒是360手機(jī)助手無法關(guān)閉的原因。
聯(lián)系客服
如果你無法解決問題,那么最好的解決方式就是聯(lián)系360手機(jī)助手的客服。打開360手機(jī)助手,在“我”-“設(shè)置”-“客服中心”中選擇需要的服務(wù),咨詢客服即可。
總的來說,出現(xiàn)360手機(jī)助手無法關(guān)閉的問題,我們可以嘗試先清除緩存或修改權(quán)限。如果這兩個(gè)方法都沒有解決問題,那就考慮卸載重裝或者檢查病毒。如果還不能解決問題,最好的辦法就是聯(lián)系客服,尋求幫助。