通過統(tǒng)計(jì)軟件使用信息可以幫助企業(yè)了解軟件的使用情況,提高軟件使用效率,優(yōu)化資源利用,但如何統(tǒng)計(jì)軟件使用呢?下面將介紹幾種常用的方法。
1.安裝監(jiān)控軟件
可安裝監(jiān)控軟件對軟件使用情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),例如SoftActivity監(jiān)控軟件,該軟件可記錄用戶在電腦上的所有操作,包括鍵盤輸入、文件夾打開情況、網(wǎng)頁訪問記錄等。安裝該軟件可以較為全面的記錄軟件使用情況,但可能需要用戶隱私權(quán)方面的注意。
2.使用管理軟件
企業(yè)可以使用各類管理軟件進(jìn)行軟件使用監(jiān)控與管理,例如AppTracker,該軟件能夠統(tǒng)計(jì)各種軟件使用時間、次數(shù)和安裝情況,還能夠制定具體的軟件使用規(guī)則。
3.制定用戶行為規(guī)范
制定用戶使用規(guī)范是非常重要的控制手段,除了軟件的使用實(shí)際情況,企業(yè)需要對用戶的行為進(jìn)行規(guī)范,通過規(guī)范讓軟件使用更為合理。規(guī)范內(nèi)容包括用戶使用授權(quán)、軟件版本維護(hù)、軟件使用規(guī)范等。
4.進(jìn)行用戶反饋調(diào)查
可以通過詢問用戶的意見反饋,以較公正的方式獲得最真實(shí)的軟件使用信息。詢問的問題應(yīng)針對軟件使用過程中的問題、需求、反饋及用戶新標(biāo)的觀點(diǎn)等方面進(jìn)行,可以統(tǒng)計(jì)用戶使用的軟件版本、軟件使用時間、軟件使用頻率等。
5.定期軟件使用數(shù)據(jù)匯總
通過對用戶數(shù)據(jù)和軟件使用信息進(jìn)行定期匯總,可以及時了解軟件使用情況,對管理和決策進(jìn)行支持和指導(dǎo)。
6.根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)調(diào)整軟件配置
根據(jù)已統(tǒng)計(jì)的軟件使用情況數(shù)據(jù),對調(diào)整軟件配置進(jìn)行有效的決策,例如增刪改新功能、調(diào)整軟件參數(shù)設(shè)置等,以最大程度的提高軟件使用效率。
總之,統(tǒng)計(jì)軟件使用數(shù)據(jù)可以幫助企業(yè)有效的管理軟件資源,提高軟件使用效率,優(yōu)化資源利用。以上介紹的方法只是普遍適用的方法,具體實(shí)踐過程中還需結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況進(jìn)行采取有效的措施。