隨著移動(dòng)設(shè)備的普及，人們?cè)絹?lái)越喜歡使用手機(jī)或平板電腦來(lái)看視頻。但有時(shí)候我們會(huì)遇到這樣的問(wèn)題，明明已經(jīng)按下了返回鍵或者h(yuǎn)ome鍵，屏幕已經(jīng)熄滅了，視頻軟件卻仍在運(yùn)行，甚至依然在播放視頻。接下來(lái)，我們就來(lái)分享一下息屏后視頻軟件關(guān)閉的方法。

1.重啟設(shè)備

這是最直接也是最簡(jiǎn)單的方法。長(zhǎng)按手機(jī)或平板電腦的開(kāi)關(guān)鍵，選擇關(guān)機(jī)，待設(shè)備關(guān)閉后再重新開(kāi)機(jī)即可。不過(guò)這種方法比較麻煩，也不利于手機(jī)或平板電腦的電池壽命。

2.清除視頻軟件運(yùn)行內(nèi)存

雖然我們按下了返回鍵或home鍵，但如果視頻軟件的內(nèi)存并沒(méi)有被清除，它依然會(huì)在后臺(tái)運(yùn)行。因此，我們需要手動(dòng)清除視頻軟件的運(yùn)行內(nèi)存。可以在手機(jī)或平板電腦的系統(tǒng)設(shè)置中，找到應(yīng)用程序管理，找到視頻軟件后，選擇清除內(nèi)存即可。不過(guò)，這種方法需要多次操作，如若頻繁使用，也可能對(duì)設(shè)備的內(nèi)存和性能造成影響。

3.使用第三方工具

市面上有很多第三方的清理工具，可以一鍵清理所有正在運(yùn)行的軟件，包括視頻軟件在內(nèi)。這種方法不但方便，而且可以同時(shí)清除多個(gè)已經(jīng)運(yùn)行的程序，非常適合平日里貪玩而懶得清理的懶漢用戶。

4.殺死進(jìn)程

如果你發(fā)現(xiàn)視頻軟件總是在后臺(tái)運(yùn)行，甚至在睡眠模式下依然在播放視頻，可以試試強(qiáng)制停止視頻軟件的進(jìn)程。長(zhǎng)按home鍵，會(huì)出現(xiàn)最近運(yùn)行的程序列表，找到視頻軟件后，向上滑動(dòng)即可徹底殺死進(jìn)程。這種方法雖然簡(jiǎn)單，但如果誤殺了其他程序的進(jìn)程，可能會(huì)出現(xiàn)不必要的麻煩。

5.檢查并更新視頻軟件

如果以上幾種方法都不能關(guān)閉視頻軟件，那就有可能是視頻軟件本身出現(xiàn)了問(wèn)題。此時(shí)，我們需要檢查視頻軟件是否有新的版本更新，或者到應(yīng)用商店中重新下載一個(gè)最新版本的視頻軟件。

6.聯(lián)系客服

如果以上方法還無(wú)法解決問(wèn)題，那么可能就需要聯(lián)系視頻軟件的客服部門。信息時(shí)代，多數(shù)軟件的客服部門都提供電話、qq、微信甚至在線客服等多種聯(lián)系方式，用戶只需要簡(jiǎn)單地描述問(wèn)題，客服人員會(huì)很快為你解決問(wèn)題。

綜上所述，如果您遇到的視頻軟件關(guān)閉不了的問(wèn)題，請(qǐng)先嘗試以上幾種方法，在這些方法都無(wú)效時(shí)再考慮聯(lián)系客服。當(dāng)然，使用正規(guī)安全的視頻軟件也是很重要的，不僅安全性更高，而且更不容易出現(xiàn)關(guān)閉不了的問(wèn)題。也希望您在使用視頻軟件的同時(shí)，關(guān)注一下自身的健康，保持適量、合理的視頻觀看時(shí)間。