華為作為一家提供電子產(chǎn)品及服務(wù)的企業(yè),所售出的產(chǎn)品中也包含了一些軟件。但隨著時(shí)間的推移,可能會(huì)遺忘所購(gòu)買的軟件,這時(shí)候如何查詢呢?以下是華為提供的軟件查詢方法介紹。
1.在云服務(wù)中查詢
如果您的華為產(chǎn)品綁定了華為云賬戶,那么您可以登錄華為云官網(wǎng),在“云服務(wù)”中找到已購(gòu)買的軟件并進(jìn)行查詢。
2.在華為商城中查詢
打開華為商城官網(wǎng),登錄您的賬戶,進(jìn)入“我的訂單”頁(yè)面,找到您購(gòu)買的軟件進(jìn)行查詢。
3.通過APP中心查詢
如果您購(gòu)買的軟件是在華為的APP中心中下載的,可以在該APP中心進(jìn)行查詢。
4.通過客戶服務(wù)查詢
如果您無法通過以上方法查詢到您購(gòu)買的軟件,您可以聯(lián)系華為客戶服務(wù)中心查詢。
5.查看購(gòu)物清單或發(fā)票
您可以查看購(gòu)物清單或發(fā)票來確認(rèn)所購(gòu)買的軟件名稱及價(jià)格等信息。
6.檢查手機(jī)自帶軟件
您的手機(jī)可能會(huì)自帶已購(gòu)買的軟件,可以在手機(jī)上查看已安裝的應(yīng)用來確認(rèn)。
總之,無論選擇哪種方法,一定要確保您有足夠的憑證,如訂單信息或發(fā)票等,以方便查詢及維權(quán)。