很多人在使用ios產(chǎn)品時(shí)會(huì)進(jìn)行軟件訂閱，但是有時(shí)候會(huì)因?yàn)楦鞣N原因需要退款。如果您不清楚ios軟件訂閱怎么退款，下面的文章可能會(huì)對(duì)您有所幫助。

1.了解購(gòu)買(mǎi)類(lèi)型

不同類(lèi)型的購(gòu)買(mǎi)有不同的退款方式，因此在退款之前需要了解自己購(gòu)買(mǎi)的是哪種類(lèi)型。常見(jiàn)的購(gòu)買(mǎi)類(lèi)型有：?jiǎn)未钨?gòu)買(mǎi)、自動(dòng)續(xù)訂和試用期。

2.查看訂閱歷史

在進(jìn)行軟件退款之前，您需要先查看自己的訂閱歷史。打開(kāi)AppStore，點(diǎn)擊“頭像”-“訂閱”，即可查看您所有的訂閱歷史。

3.取消訂閱

根據(jù)您所訂閱的類(lèi)型，選擇對(duì)應(yīng)的取消訂閱方式。單次購(gòu)買(mǎi)直接取消即可；自動(dòng)續(xù)訂需要取消自動(dòng)續(xù)訂后再進(jìn)行退款申請(qǐng)；試用期購(gòu)買(mǎi)需要在試用期結(jié)束之前取消訂閱并申請(qǐng)退款。

4.進(jìn)行退款申請(qǐng)

完成取消訂閱后，打開(kāi)“App購(gòu)買(mǎi)歷史”頁(yè)面，在您要退款的購(gòu)買(mǎi)記錄上點(diǎn)擊“退款”并填寫(xiě)退款原因及相關(guān)信息，然后等待蘋(píng)果審核。

5.等待審核結(jié)果

蘋(píng)果審核完成后，您將會(huì)收到一封郵件通知，通知中會(huì)告訴您申請(qǐng)是否通過(guò)以及退款金額。如果申請(qǐng)成功，退款將在3-5個(gè)工作日內(nèi)退回您的賬戶(hù)。

6.聯(lián)系蘋(píng)果客服

如果您在進(jìn)行退款時(shí)遇到了問(wèn)題，可以聯(lián)系蘋(píng)果客服獲取幫助。在A(yíng)ppStore底部點(diǎn)擊“支持”，然后選擇“聯(lián)系我們”，可以和蘋(píng)果客服進(jìn)行聯(lián)系。

總之，退款申請(qǐng)需要先取消訂閱，然后進(jìn)行相應(yīng)的申請(qǐng)操作，最后等待審核結(jié)果即可。如果仍然存在疑問(wèn)，可以聯(lián)系蘋(píng)果客服獲取進(jìn)一步幫助。