電腦退菜是餐廳管理系統(tǒng)中的重要功能之一,可幫助餐廳處理食品浪費(fèi)以及顧客退款等問(wèn)題。以下是詳細(xì)操作步驟:
1.打開(kāi)系統(tǒng)
在電腦桌面或程序列表中找到餐廳管理系統(tǒng)圖標(biāo),點(diǎn)擊打開(kāi)系統(tǒng)。
2.查找訂單
在系統(tǒng)中找到顧客下單的訂單,找到需要進(jìn)行退菜操作的訂單。
3.選擇退菜
在訂單詳情頁(yè)面中,選擇需要退菜的菜品,并在菜品旁邊選擇退菜操作。
4.填寫(xiě)理由
在退菜操作界面中,需要填寫(xiě)退菜的理由。理由通常包括:菜品烹飪不到位、口味不適合、菜品與描述不符等。
5.確認(rèn)操作
填寫(xiě)完退菜理由后,點(diǎn)擊“確認(rèn)”按鈕,系統(tǒng)將自動(dòng)計(jì)算訂單金額,并將退款余額存入顧客的餐廳會(huì)員卡中。
6.出單或取消訂單
如果菜品已經(jīng)在餐廳制作中,退菜操作將生成退菜單,幫助餐廳管理人員處理食品浪費(fèi)問(wèn)題。如果菜品尚未開(kāi)始制作,可以直接取消訂單,以便顧客重新下單。
以上就是電腦退菜的詳細(xì)操作步驟,希望對(duì)使用者有所幫助。
總之,使用餐廳管理系統(tǒng)進(jìn)行電腦退菜操作,可以大大提高餐廳管理效率,降低浪費(fèi)問(wèn)題,提升顧客滿(mǎn)意度。