隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及，軟件商店成了人們下載軟件的主要途徑。但是，隨之而來的是大量的虛假、低質(zhì)量甚至是有害軟件混雜其中，不僅危害用戶權(quán)益，也給軟件商店本身帶來了不小的損失。如何御載成了軟件商店必須要面對(duì)和解決的問題。

1.建立完善的審核機(jī)制

軟件商店應(yīng)該建立完善的審核機(jī)制，嚴(yán)格審核軟件的資質(zhì)和內(nèi)容。只有經(jīng)過審核的軟件才能夠在商店中上架，同時(shí)也可以避免惡意軟件等問題的產(chǎn)生。

2.加強(qiáng)用戶隱私保護(hù)

軟件商店需要保障用戶的隱私，對(duì)于用戶的個(gè)人信息和使用情況進(jìn)行保護(hù)。提供完善的用戶協(xié)議和隱私政策，并嚴(yán)格執(zhí)行。

3.加大對(duì)惡意軟件和病毒的監(jiān)測(cè)和排查

軟件商店應(yīng)該加大對(duì)惡意軟件和病毒的監(jiān)測(cè)和排查力度。定期進(jìn)行安全掃描，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理出現(xiàn)的問題，避免給用戶帶來風(fēng)險(xiǎn)。

4.加強(qiáng)用戶評(píng)價(jià)和反饋的管理

用戶評(píng)價(jià)和反饋是軟件商店重要的一部分，應(yīng)該建立完善的管理機(jī)制，對(duì)用戶的評(píng)價(jià)和反饋進(jìn)行及時(shí)的處理和回復(fù)，同時(shí)也可以從中發(fā)現(xiàn)用戶需求和對(duì)軟件的不足之處。

5.嚴(yán)禁虛假宣傳和不良競(jìng)爭(zhēng)

軟件商店應(yīng)該嚴(yán)禁虛假宣傳和不良競(jìng)爭(zhēng)，遵守行業(yè)規(guī)范和道德標(biāo)準(zhǔn)。不得通過虛假宣傳、售后服務(wù)等方式刻意誤導(dǎo)用戶，也不得通過降低價(jià)格等手段壓制其他同行。

6.積極開展用戶教育

軟件商店也應(yīng)該積極開展用戶教育，加強(qiáng)對(duì)用戶的引導(dǎo)和教育。通過開展用戶活動(dòng)、提供技術(shù)支持等方式，讓用戶更加了解并喜歡使用優(yōu)質(zhì)的軟件，增強(qiáng)用戶體驗(yàn)。

以上幾點(diǎn)是軟件商店如何御載的重要措施，只有通過深入防范，才能有效保護(hù)用戶利益，保證市場(chǎng)的純凈。