隨著現(xiàn)代科技的發(fā)展，越來越多的人使用電腦或智能手機等設(shè)備，尤其是移動端的各類應(yīng)用軟件。由于使用頻繁，我們往往會將各類賬號和密碼記在心里，但如果密碼太過復雜，經(jīng)常更換密碼的話很容易忘。那么當你在使用軟件時忘記了密碼，你該怎么辦呢？下面提供幾種解決方法。

1.找回密碼

大多數(shù)軟件都提供找回密碼的功能，可以通過輸入注冊郵箱或者手機號碼來重置密碼。找回密碼有時需要進行一些驗證操作，例如輸入預留問題的答案，輸入短信驗證碼等等。這種方法比較常用，但需要保證自己注冊時綁定的聯(lián)系方式是否可用。

2.重置賬戶

一些軟件在找回密碼時可能會受到限制，例如密碼找回需要輸入其他信息，但自己不清楚或都忘記了，那么可以選擇重置賬戶。重置賬戶的操作會徹底清空賬戶，你需要重新設(shè)置賬戶信息和密碼，并且需要注意的是所有已經(jīng)存儲在賬戶里面的數(shù)據(jù)都會被清空，如果是一些重要的數(shù)據(jù)的話需要提前備份。

3.嘗試常用密碼

有時我們會設(shè)定一些相對容易記住的密碼，例如生日、手機號、常用數(shù)字的組合等等，可以嘗試通過這些常用密碼來登錄軟件。如果還是不能成功的話就可以考慮上面提到的找回密碼或者重置賬戶的方法了。

4.尋求客服幫助

如果以上方法都不行的話，可以選擇聯(lián)系軟件客服進行幫助?？头藛T會幫助你確認賬戶信息，并為你提供解決密碼問題的方法，包括重置密碼等等。但需要注意的是，如果沒有能夠驗證你是正確的賬戶擁有者，軟件方是有可能拒絕幫助的。

5.使用第三方密碼管理器

第三方密碼管理器可以幫助用戶管理各類賬號和密碼，而且支持自動生成和保存密碼，當你忘記密碼時可以直接在密碼管理器中查找，非常方便。但是需要注意的是，為了保護你的賬號安全，選擇第三方密碼管理器時一定要選擇正規(guī)平臺或軟件。

6.妥善保管密碼

以上幾種方法可以幫助用戶找回或者重置密碼，但最好的辦法是妥善保管密碼。經(jīng)常更換復雜的密碼，可以把密碼記在紙質(zhì)文檔上面或者其他方式備份，以便到時候萬一忘記，可以輕松找回。

對于遇到忘記了軟件密碼的問題，可以采取找回密碼、重置賬戶、嘗試常用密碼、尋求客服幫助、使用第三方密碼管理器、妥善保管密碼等多種方法來解決。但建議用戶不要給自己設(shè)立過于復雜的密碼，盡量做好保管工作以避免忘記。