索尼電視的軟件偶爾會出現(xiàn)崩潰的情況,使人感到十分困擾。這時候,重啟電視軟件就是最好的解決方法。怎樣重啟索尼電視軟件?下面提供幾個方法。
1.關(guān)閉電視電源再重新開機(jī)
按住電視機(jī)底部的電源按鈕關(guān)機(jī),之后耐心等待5~10秒鐘。接著再次按下電源按鈕,即可打開電視。這個時候,電視的軟件系統(tǒng)就會自動重啟。
2.使用遙控器相應(yīng)的操作
使用遙控器打開電視機(jī)底部的“電源”選項,并按住“電源”按鈕,讓電視進(jìn)入“電源選項”頁面,然后選擇“重啟”或“重新啟動”。此時,電視軟件將會在一分鐘之內(nèi)自動重啟。
3.通過電視菜單選項實(shí)現(xiàn)重啟
首先按下遙控器上的“主菜單”鍵,然后選中“設(shè)置”選項。在“設(shè)置”選項里面,找到“故障排除”或“重啟”選項,最后選擇“重啟”即可達(dá)到重啟電視軟件的目的。
4.通過“Android服務(wù)”實(shí)現(xiàn)重啟
在電視機(jī)主屏幕,向左側(cè)滑動,找到“Android服務(wù)”選項。進(jìn)入后,在“Android服務(wù)”里找到“框架服務(wù)”選項,選中并點(diǎn)擊“清除數(shù)據(jù)”即可。
5.卸載重裝
如果以上方法均無法解決問題,可以嘗試卸載電視上安裝的軟件,然后重新安裝即可。如果您不確定要刪除哪個應(yīng)用,請在卸載之前先備份您的應(yīng)用數(shù)據(jù)。
6.聯(lián)系技術(shù)支持
如果以上方案都無法解決問題,那么就需要聯(lián)系索尼客服人員以獲得進(jìn)一步的幫助。索尼客服人員會提供更準(zhǔn)確的故障排除方案。
總之,以上這些方法都是比較常見的解決方案,如果出現(xiàn)電視軟件崩潰的情況時,請嘗試以上幾種方法,看哪個方法更適合您。