利眾軟件是一款經(jīng)常用于視頻監(jiān)控的軟件，由于安裝與卸載過程相對(duì)復(fù)雜，初次使用者常常不知道如何正確地卸載或重裝該軟件。為了幫助大家更好地使用利眾軟件，我們特別以下正確方法：

1.查看下任務(wù)管理器或進(jìn)程中是否有利眾軟件

由于利眾軟件在安裝后部分文件未能成功啟動(dòng)，導(dǎo)致該軟件并未完全從電腦上卸載。如果在電腦中還存在著利眾軟件相關(guān)的進(jìn)程，將會(huì)導(dǎo)致卸載與重裝失敗。因此，需要先查看任務(wù)管理器中是否還存在著“利眾軟件”的相關(guān)進(jìn)程。如果有請(qǐng)先停止進(jìn)程，再進(jìn)行卸載或重裝。

2.卸載利眾軟件的方法

（1）進(jìn)入“控制面板——程序和功能”界面，找到“利眾軟件”并進(jìn)行卸載；

（2）進(jìn)入“計(jì)算機(jī)”——“C盤——ProgramFiles（安裝文件夾）——利眾軟件”找到“Uninstall”文件，運(yùn)行該文件并按照提示進(jìn)行卸載。

3.重裝利眾軟件的方法

（1）在官網(wǎng)上下載最新版利眾軟件，并解壓安裝文件；

（2）管理員權(quán)限打開安裝文件，按照提示進(jìn)行安裝。

4.關(guān)于重新配置攝像頭

重裝完利眾軟件后，需要重新配置攝像頭，包括攝像頭的名稱、IP地址、密碼、端口等，與之前配置過的保持一致。在攝像頭更換或網(wǎng)絡(luò)配置更改后，需要重新配置攝像頭。配置好后在利眾軟件當(dāng)中即可顯示。

5.重裝前備份數(shù)據(jù)

為了避免意外丟失數(shù)據(jù)，建議在進(jìn)行卸載或重裝前對(duì)利眾軟件當(dāng)中的監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)進(jìn)行備份，可將視頻存儲(chǔ)在U盤或其他存儲(chǔ)設(shè)備中，以防數(shù)據(jù)丟失。

6.如果卸載或重裝失敗

如果出現(xiàn)卸載或重裝失敗的情況，可在官網(wǎng)上下載“利眾軟件卸載清理工具”進(jìn)行清理。如果仍然無法卸載或重裝成功，則需聯(lián)系官方客服進(jìn)行解決。

總之，在卸載或重裝前一定要備份數(shù)據(jù)并仔細(xì)查看任務(wù)管理器中的進(jìn)程，以避免卸載失敗的情況出現(xiàn)。如果還有其他問題，請(qǐng)及時(shí)咨詢官方客服。