虛擬鍵是我們?nèi)粘J褂檬謾C(jī)時(shí)必需的一項(xiàng)功能,它可以幫助我們實(shí)現(xiàn)“返回”“主頁(yè)”“最近任務(wù)”等基本操作。但是有些用戶(hù)在使用華為麥芒4的時(shí)候會(huì)遇到虛擬鍵失效的情況。那么,針對(duì)這種情況該怎么辦呢?下面就讓我們來(lái)了解一下解決方法吧。
重啟手機(jī)
對(duì)于虛擬鍵失效的情況,最基本的處理方法就是嘗試重啟手機(jī)。因?yàn)橛袝r(shí)候虛擬鍵消失是由于系統(tǒng)出現(xiàn)了錯(cuò)誤導(dǎo)致的。重啟手機(jī)可以清空緩存、關(guān)閉一些異常運(yùn)行的程序,從而恢復(fù)系統(tǒng)穩(wěn)定狀態(tài),進(jìn)而使得虛擬鍵恢復(fù)正常。
清理手機(jī)緩存
如果重啟手機(jī)后虛擬鍵依舊無(wú)法使用,那么就可以嘗試清理手機(jī)緩存。分別通過(guò)“設(shè)置”-“應(yīng)用管理”-“所有應(yīng)用”-“系統(tǒng)應(yīng)用”-“相應(yīng)應(yīng)用程序”-“清除緩存”來(lái)清理緩存。清理后再試試虛擬鍵能否正常使用。
修復(fù)系統(tǒng)問(wèn)題
如果前兩種方法都無(wú)法解決問(wèn)題,那么就有可能是系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題了。這時(shí)可以通過(guò)華為官方提供的服務(wù)或?qū)で髮?zhuān)業(yè)的維修人員幫助來(lái)修復(fù)系統(tǒng)問(wèn)題。建議在修復(fù)前務(wù)必備份好重要的數(shù)據(jù)以防數(shù)據(jù)丟失。
手動(dòng)安裝虛擬鍵應(yīng)用程序
如果覺(jué)得以上方法都不適用,那么就可以考慮手動(dòng)安裝一個(gè)虛擬鍵應(yīng)用程序。這種方法雖然不會(huì)解決問(wèn)題,但是可以在虛擬鍵無(wú)法使用時(shí)幫助我們完成一些基本操作。例如,如果您想返回到上一個(gè)操作界面,可以在應(yīng)用市場(chǎng)找到虛擬鍵應(yīng)用程序并進(jìn)行下載安裝。安裝后,就可以用虛擬鍵代替原有的按鈕了。
聯(lián)系客服處理
如果以上方法都無(wú)法解決問(wèn)題,那么就可以選擇聯(lián)系客服處理。華為官方可以提供專(zhuān)業(yè)的技術(shù)支持服務(wù),針對(duì)虛擬鍵失效的情況也有可能提供解決方案,但建議在聯(lián)系客服時(shí)要提供詳細(xì)的手機(jī)型號(hào)、問(wèn)題描述以及其他相關(guān)信息以便技術(shù)人員提供針對(duì)性的幫助與解決。
總之,虛擬鍵失效可能是由于各種原因?qū)е碌?,如果你遇到了虛擬鍵消失的情況,可以嘗試以上五種方法進(jìn)行處理。