近年來(lái),人們?cè)絹?lái)越離不開(kāi)手機(jī)軟件的使用。無(wú)論是社交軟件、購(gòu)物軟件還是游戲軟件,都需要用戶進(jìn)行登錄賬號(hào)使用。但是,有沒(méi)有遇到過(guò)這樣一種情況,明明記住了賬號(hào)密碼,但是每次使用軟件都需要重新登錄呢?這個(gè)問(wèn)題其實(shí)很普遍,讓人很不爽。
1.安全性考慮
有些手機(jī)軟件會(huì)在進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估后,發(fā)現(xiàn)用戶登錄環(huán)境不同,比如網(wǎng)絡(luò)環(huán)境發(fā)生了變化,就會(huì)要求重新登錄,以提高用戶賬戶的安全性。這在一定程度上是有好處的,因?yàn)檫@可以防止賬戶被別人盜用。但是,在一些安全性較低的軟件上,這種安全策略可能會(huì)變得過(guò)于頻繁。
2.賬號(hào)被盜風(fēng)險(xiǎn)
賬號(hào)密碼泄露事件時(shí)有發(fā)生,因此,一些手機(jī)軟件為了提高賬戶的安全性,經(jīng)常要求更改密碼、重新登錄。如果用戶太久沒(méi)有登錄,也有可能被認(rèn)為賬號(hào)被他人盜用,需要進(jìn)行身份驗(yàn)證,甚至被強(qiáng)制退出。
3.軟件版本更新
當(dāng)手機(jī)軟件進(jìn)行版本更新時(shí),會(huì)產(chǎn)生數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的改變,而這些改變可能會(huì)導(dǎo)致原有的用戶登錄信息不再適用。為了保證用戶數(shù)據(jù)的完整性,就需要重新登錄,將新的信息更新至服務(wù)器。
4.數(shù)據(jù)清理
為了保證服務(wù)器的運(yùn)行效率,一些手機(jī)軟件會(huì)根據(jù)用戶最后一次登錄時(shí)間清理數(shù)據(jù),避免低頻用戶長(zhǎng)時(shí)間占用過(guò)多的存儲(chǔ)資源。如果用戶登錄時(shí)間較長(zhǎng),就有可能被誤認(rèn)為是低頻用戶,導(dǎo)致需要重新登錄。
5.系統(tǒng)異常
在一些系統(tǒng)異常的情況下,手機(jī)軟件可能會(huì)出現(xiàn)需要重新登錄的問(wèn)題。比如,手機(jī)網(wǎng)絡(luò)連接不穩(wěn)定,手機(jī)因?yàn)楸容^久沒(méi)有使用切換到后臺(tái),手機(jī)內(nèi)存緊張等等,這些原因都會(huì)對(duì)手機(jī)軟件的使用產(chǎn)生影響。
6.用戶操作失誤
有時(shí)候,手機(jī)軟件要求重新登錄是因?yàn)橛脩糇约旱牟僮魇д`。比如,用戶在登錄界面的“記住密碼”選項(xiàng)未選擇;或者在忘記密碼的情況下選擇了重新注冊(cè);又或者在自己換手機(jī)的情況下,未將賬號(hào)密碼保存于新手機(jī)。
綜上所述,手機(jī)軟件讓用戶重復(fù)登錄的原因有很多,大部分都是為了保證用戶數(shù)據(jù)的安全性。但如果存在一些自身問(wèn)題,比如服務(wù)器不穩(wěn)定、客戶端內(nèi)存過(guò)低等原因,也可能會(huì)導(dǎo)致這種重復(fù)登錄的問(wèn)題。建議用戶在使用軟件時(shí),選擇官方正版,保證自己的賬號(hào)數(shù)據(jù)安全,也提高自己在軟件中的優(yōu)先使用權(quán)。