在軟件行業(yè),研發(fā)部門(mén)是一個(gè)公司的核心部門(mén)之一,其績(jī)效考核具有重要的意義。但是,由于軟件研發(fā)行業(yè)本身的特點(diǎn),研發(fā)人員的績(jī)效往往比較難以量化,也不容易通過(guò)簡(jiǎn)單的指標(biāo)來(lái)衡量。那么,軟件研發(fā)怎樣才能考核出良好的績(jī)效?
1.采用KPI指標(biāo)
對(duì)于軟件研發(fā)這樣的創(chuàng)造性工作,研發(fā)人員的績(jī)效常常是比較難以量化的。但是,可以通過(guò)設(shè)定合理的KPI指標(biāo),針對(duì)性地考核研發(fā)人員在規(guī)定的時(shí)間里是否完成任務(wù),是否達(dá)成目標(biāo)。比如,團(tuán)隊(duì)的代碼開(kāi)發(fā)、測(cè)試及Bug修復(fù)率等可作為考核指標(biāo),細(xì)分到每個(gè)成員則可以從完成情況、任務(wù)完成數(shù)量、技術(shù)能力提升等方面來(lái)評(píng)估其績(jī)效。
2.設(shè)定可衡量的目標(biāo)
軟件研發(fā)的任務(wù)通常都是有清晰的目標(biāo)和期限的,而設(shè)定可衡量的目標(biāo)則能夠幫助員工有一個(gè)目標(biāo)導(dǎo)向的工作方式,從而更好地達(dá)成團(tuán)隊(duì)和公司的業(yè)務(wù)目標(biāo),同時(shí)也有利于績(jī)效的考核。
3.強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)
軟件研發(fā)常常是由團(tuán)隊(duì)協(xié)同完成的,因此強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn),以及每個(gè)人對(duì)于團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn)情況,也是一種行之有效的績(jī)效考核方式。每個(gè)人的工作不僅僅是自己任務(wù)的完成,更多的也是如何協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成整體任務(wù),并為團(tuán)隊(duì)帶來(lái)貢獻(xiàn)。
4.關(guān)注協(xié)作效率
在研發(fā)中,協(xié)作是非常重要的。為了更好地調(diào)動(dòng)員工的積極性,可以關(guān)注協(xié)作的效率,例如讓員工對(duì)他人做出的貢獻(xiàn)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)并進(jìn)行考核,促進(jìn)大家更好地協(xié)作和交流,同時(shí)也提高了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效。
5.注重員工感受
績(jī)效考核的過(guò)程不同于別的考核,更多是考核員工的工作價(jià)值。因此,在制定績(jī)效考核方案時(shí),應(yīng)該充分尊重員工的感受,避免出現(xiàn)不合理的權(quán)衡,讓員工感受到公正性和平等性,從而保證員工的積極性和主動(dòng)性。
6.實(shí)行雙向考核
是時(shí)候讓考核的雙方都參與“互評(píng)”了。研發(fā)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該給予員工一份自我評(píng)估的機(jī)會(huì),讓員工自我檢視工作成果、學(xué)習(xí)成果和團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率等,從而提高員工的認(rèn)知度和自我反思能力,更好地改進(jìn)自己。同時(shí),團(tuán)隊(duì)和領(lǐng)導(dǎo)也可以針對(duì)員工的自我評(píng)估情況,在日常工作中、在項(xiàng)目投產(chǎn)等方面給出及時(shí)的反饋和指導(dǎo)。
總之,績(jī)效考核對(duì)于軟件研發(fā)是至關(guān)重要的。只有找到合適的方法和指標(biāo),才能夠更好地衡量并實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)的績(jī)效考核。