軟件外包是企業(yè)為了減少成本和提高效率而采取的一種非常常見的做法。但是，許多企業(yè)在軟件外包時卻面臨質(zhì)量差等問題，這些問題會對企業(yè)的正常運轉(zhuǎn)帶來很大影響。是否有相應(yīng)的方法可以解決這些問題呢？本文將從不同角度探討軟件外包的質(zhì)量問題，幫助企業(yè)控制質(zhì)量差的問題。

1.明確需求

軟件外包的第一步，就是清晰地定義好需求。只有對需求有清晰的認識，才能對開發(fā)團隊有明確的要求。如果需求不夠明確，容易導(dǎo)致開發(fā)過程中的溝通難度加大，這就需要公司有專業(yè)的技術(shù)人員能夠提供技術(shù)支持，協(xié)助開發(fā)團隊。

2.選擇正規(guī)的外包公司

公司不要盲目追求低價，應(yīng)該選用比較正規(guī)的外包公司，同時也應(yīng)該認真了解這家外包公司的開發(fā)經(jīng)驗和技術(shù)水平，排除掉一些水平不夠的外包公司。需要注意的是，選擇合適的外包公司并不一定是選擇價格最低的公司，而應(yīng)該選擇能夠為企業(yè)提供穩(wěn)定可靠服務(wù)、質(zhì)量保證的外包公司。

3.簽訂合同和質(zhì)量保障協(xié)議

簽訂合同和質(zhì)量保障協(xié)議是保證軟件開發(fā)質(zhì)量的一種有效方式。在簽訂合同時，需要明確每一個具體細節(jié)，包括要求的功能、時間節(jié)點、交付時間、費用預(yù)算等方面。在簽訂質(zhì)量保障協(xié)議時，外包公司需要出具相應(yīng)的質(zhì)量保證書，盡可能保證交期和質(zhì)量保證。

4.加強項目管理

在軟件外包的整個開發(fā)周期中，企業(yè)應(yīng)該加強項目管理，確保項目一直處于可控狀態(tài)。企業(yè)需要監(jiān)督開發(fā)過程，掌握項目的進展情況和質(zhì)量狀況，并在時間充裕時協(xié)助開發(fā)人員更好地進行調(diào)試和檢測。

5.加強溝通和交流

在軟件開發(fā)過程中，溝通和交流是非常重要的。企業(yè)應(yīng)該保持對開發(fā)過程的實時跟蹤，了解開發(fā)進程的情況，及時處理出現(xiàn)的問題，提出有建設(shè)性的反饋和措施。與此同時，開發(fā)人員應(yīng)該有很好的溝通能力，及時向企業(yè)反饋開發(fā)進展情況和遇到的問題，以便及時協(xié)調(diào)解決。

6.建立考核機制

為了確保項目質(zhì)量，公司應(yīng)該在項目驗收時建立評估考核機制。評估內(nèi)容包括開發(fā)效率、功能性能、系統(tǒng)安全、穩(wěn)定性等，從而逐步提升公司外包項目的整體質(zhì)量。

總而言之，軟件外包質(zhì)量差可以通過上述方法得到一定程度的解決。公司需要根據(jù)實際情況，制定出全面可行的方案，同時對外包團隊的管理也是非常關(guān)鍵的。如果你還有更好的解決方案，歡迎分享。