三星手機(jī)是市場上比較受歡迎的品牌之一，其a7系列是較為熱門的款型。但在使用中，可能會遇到一些問題，例如鎖屏?xí)r程序停止運(yùn)行。那么，如何解除三星a7鎖屏停止程序的情況呢？

通過清除緩存解除

第一種方法是通過清除手機(jī)緩存來解決。操作步驟如下：

進(jìn)入手機(jī)“設(shè)置-應(yīng)用-所有應(yīng)用”

找到程序停止運(yùn)行的應(yīng)用，點(diǎn)擊進(jìn)入

點(diǎn)擊“存儲”，再點(diǎn)擊“清除緩存”

重新打開應(yīng)用，查看是否已經(jīng)解決了問題

通過卸載重新安裝解除

第二種方式是通過卸載應(yīng)用然后重新安裝來解決。步驟如下：

進(jìn)入手機(jī)“設(shè)置-應(yīng)用-所有應(yīng)用”

找到程序停止運(yùn)行的應(yīng)用，點(diǎn)擊進(jìn)入

點(diǎn)擊“卸載應(yīng)用”，卸載該應(yīng)用

重新進(jìn)入應(yīng)用商店，搜索該應(yīng)用并重新安裝

重新打開應(yīng)用，查看是否已經(jīng)解決了問題

通過重啟手機(jī)解除

第三種方法是通過重啟手機(jī)來解決。步驟如下：

長按手機(jī)電源鍵，點(diǎn)擊“重啟”選項

等待手機(jī)重啟完成

重新打開應(yīng)用，查看是否已經(jīng)解決了問題

通過更新操作系統(tǒng)解除

有時程序停止運(yùn)行可能是由于操作系統(tǒng)版本過低導(dǎo)致的，因此升級操作系統(tǒng)也是一種解決方法。步驟如下：

進(jìn)入手機(jī)“設(shè)置-系統(tǒng)更新”

檢查是否有可更新版本，若有則下載并更新

等待更新完成，重啟手機(jī)

重新打開應(yīng)用，查看是否已經(jīng)解決了問題

通過恢復(fù)出廠設(shè)置解除

如果以上方法都無法解決問題，那么恢復(fù)出廠設(shè)置是最后一種方法。做好數(shù)據(jù)備份后，執(zhí)行以下操作：

進(jìn)入手機(jī)“設(shè)置-備份和重置”

點(diǎn)擊“恢復(fù)出廠設(shè)置”，確認(rèn)操作后等待完成

重新設(shè)置手機(jī)，重新下載應(yīng)用

重新打開應(yīng)用，查看是否已經(jīng)解決了問題

總之，在遇到鎖屏停止程序的情況時，可以通過以上方法來解決。但為了避免類似問題的出現(xiàn)，建議平時使用手機(jī)時注意優(yōu)化手機(jī)性能，例如刪除不必要的應(yīng)用，定期清理緩存等。