三星手機(jī)是市場(chǎng)上比較受歡迎的品牌之一，其a7系列是較為熱門的款型。但在使用中，可能會(huì)遇到一些問(wèn)題，例如鎖屏?xí)r程序停止運(yùn)行。那么，如何解除三星a7鎖屏停止程序的情況呢？

通過(guò)清除緩存解除

第一種方法是通過(guò)清除手機(jī)緩存來(lái)解決。操作步驟如下：

進(jìn)入手機(jī)“設(shè)置-應(yīng)用-所有應(yīng)用”

找到程序停止運(yùn)行的應(yīng)用，點(diǎn)擊進(jìn)入

點(diǎn)擊“存儲(chǔ)”，再點(diǎn)擊“清除緩存”

重新打開(kāi)應(yīng)用，查看是否已經(jīng)解決了問(wèn)題

通過(guò)卸載重新安裝解除

第二種方式是通過(guò)卸載應(yīng)用然后重新安裝來(lái)解決。步驟如下：

進(jìn)入手機(jī)“設(shè)置-應(yīng)用-所有應(yīng)用”

找到程序停止運(yùn)行的應(yīng)用，點(diǎn)擊進(jìn)入

點(diǎn)擊“卸載應(yīng)用”，卸載該應(yīng)用

重新進(jìn)入應(yīng)用商店，搜索該應(yīng)用并重新安裝

重新打開(kāi)應(yīng)用，查看是否已經(jīng)解決了問(wèn)題

通過(guò)重啟手機(jī)解除

第三種方法是通過(guò)重啟手機(jī)來(lái)解決。步驟如下：

長(zhǎng)按手機(jī)電源鍵，點(diǎn)擊“重啟”選項(xiàng)

等待手機(jī)重啟完成

重新打開(kāi)應(yīng)用，查看是否已經(jīng)解決了問(wèn)題

通過(guò)更新操作系統(tǒng)解除

有時(shí)程序停止運(yùn)行可能是由于操作系統(tǒng)版本過(guò)低導(dǎo)致的，因此升級(jí)操作系統(tǒng)也是一種解決方法。步驟如下：

進(jìn)入手機(jī)“設(shè)置-系統(tǒng)更新”

檢查是否有可更新版本，若有則下載并更新

等待更新完成，重啟手機(jī)

重新打開(kāi)應(yīng)用，查看是否已經(jīng)解決了問(wèn)題

通過(guò)恢復(fù)出廠設(shè)置解除

如果以上方法都無(wú)法解決問(wèn)題，那么恢復(fù)出廠設(shè)置是最后一種方法。做好數(shù)據(jù)備份后，執(zhí)行以下操作：

進(jìn)入手機(jī)“設(shè)置-備份和重置”

點(diǎn)擊“恢復(fù)出廠設(shè)置”，確認(rèn)操作后等待完成

重新設(shè)置手機(jī)，重新下載應(yīng)用

重新打開(kāi)應(yīng)用，查看是否已經(jīng)解決了問(wèn)題

總之，在遇到鎖屏停止程序的情況時(shí)，可以通過(guò)以上方法來(lái)解決。但為了避免類似問(wèn)題的出現(xiàn)，建議平時(shí)使用手機(jī)時(shí)注意優(yōu)化手機(jī)性能，例如刪除不必要的應(yīng)用，定期清理緩存等。