最近有很多用戶反映在使用115手機(jī)客戶端時(shí)無法正常播放視頻，別急，下面提供幾種解決方法。

檢查網(wǎng)絡(luò)

首先需要檢查網(wǎng)絡(luò)是否正常連接，可以嘗試切換Wi-Fi或者使用移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)來驗(yàn)證網(wǎng)絡(luò)是否暢通。

清除緩存

可能是緩存過多導(dǎo)致了115手機(jī)客戶端無法正常播放視頻，可以嘗試清除緩存。打開115手機(jī)客戶端-我的-設(shè)置-高級(jí)-清除緩存。

更新應(yīng)用

如果以上兩種方法都無效，那么可以嘗試更新應(yīng)用。打開應(yīng)用商店搜索115手機(jī)客戶端，點(diǎn)擊更新即可。

卸載重裝

若更新也無效，可以嘗試卸載115手機(jī)客戶端后重新下載安裝。

聯(lián)系客服

如果以上所有方法都無法解決問題，可以聯(lián)系115官方客服，讓工作人員幫助解決。

總之，無法播放視頻并不是一個(gè)大問題，只需按照以上方法逐一排查，相信問題很快就能解決。