電腦藍(lán)屏是指在使用電腦時(shí)出現(xiàn)藍(lán)色的錯(cuò)誤提示界面，導(dǎo)致電腦無(wú)法正常運(yùn)行。藍(lán)屏問(wèn)題的解決需要先了解系統(tǒng)崩潰的原因。那么，如何查看電腦系統(tǒng)當(dāng)機(jī)原因呢？下面將為大家詳細(xì)介紹。

1.查看系統(tǒng)日志

在“控制面板”中找到“管理工具”，然后選擇“事件查看器”就能看到系統(tǒng)日志的信息。在“Windows日志”中選擇“應(yīng)用程序”或“系統(tǒng)”就能看到對(duì)應(yīng)的事件日志。通過(guò)查看事件日志，可以找到導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰的原因。

2.使用系統(tǒng)故障排除工具

在Windows系統(tǒng)中有內(nèi)置的故障排除工具“問(wèn)題步驟記錄器”，可以較為方便地記錄電腦系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題的細(xì)節(jié)，以幫助用戶(hù)診斷系統(tǒng)崩潰的原因。

3.使用第三方工具軟件

既可以使用系統(tǒng)升級(jí)軟件，也可以使用第三方的優(yōu)化維護(hù)軟件，例如CCleaner、驅(qū)動(dòng)人生等軟件。這些軟件都提供了相應(yīng)的系統(tǒng)檢測(cè)功能，能夠自動(dòng)檢測(cè)系統(tǒng)故障，并給出相應(yīng)方案。

4.檢查硬件

硬件故障也是導(dǎo)致系統(tǒng)藍(lán)屏的原因之一。如果使用以上方法還不能解決藍(lán)屏問(wèn)題，建議檢查電腦硬件是否正常。第一步可以檢查是否存在過(guò)熱情況，第二步可以檢查是否存在硬件損壞。在排列故障的過(guò)程中，也注意拔掉電腦周邊設(shè)備的線(xiàn)纜，其避免硬件的摩擦和測(cè)量誤差。

5.重新安裝系統(tǒng)

如果藍(lán)屏問(wèn)題長(zhǎng)期存在，不建議使用第三方優(yōu)化維護(hù)軟件，不得已時(shí)，只能重新安裝系統(tǒng)，從根本上解決藍(lán)屏問(wèn)題。

6.尋求專(zhuān)業(yè)維修服務(wù)

如果以上方法都無(wú)法解決問(wèn)題，建議尋求專(zhuān)業(yè)的電腦維修服務(wù)。維修服務(wù)可以檢測(cè)電腦硬件，保證硬件健康，確定軟件問(wèn)題，并解決電腦藍(lán)屏問(wèn)題，也能保證數(shù)據(jù)安全。

總的來(lái)說(shuō)，在電腦藍(lán)屏?xí)r，要通過(guò)多種方法排查系統(tǒng)崩潰的原因并進(jìn)行維修處理。同時(shí)，在平時(shí)使用電腦時(shí)，也要經(jīng)常進(jìn)行電腦維護(hù)和優(yōu)化，防止藍(lán)屏等問(wèn)題出現(xiàn)。