有些軟件在宣傳或運營過程中存在欺騙用戶的情況，這種行為不僅傷害了用戶的利益，還違反了相關法律法規(guī)，因此需要向相關部門進行舉報。

1.收集證據

在舉報之前，需要先收集軟件欺騙的證據，包括但不限于：廣告、宣傳口號、頁面截圖、用戶協(xié)議等。

2.聯系相關部門

可以通過12315電話或在線客服渠道聯系國家工商行政管理總局投訴舉報中心，或者聯系網絡安全監(jiān)管部門、消費維權組織等相關部門進行舉報。

3.提供真實信息

在舉報過程中需要提供真實的舉報材料和個人信息，虛假舉報行為同樣被視為違法行為。

4.等待處理結果

一般情況下，舉報部門會在受理后進行調查核實，并及時處理相關問題，最終向舉報人提供反饋結果。

5.維護自身權益

在舉報之后，用戶可以通過法律途徑維護自身合法權益，包括但不限于：要求返還費用、要求賠償損失等。

6.加強自我保護

為了避免再次受到軟件欺騙行為的侵害，用戶需要加強自我保護意識，提高識別欺騙軟件的能力，了解軟件運營規(guī)則和維權途徑，以保證自身權益。

總之，軟件欺騙現象是一種違法行為，需要通過舉報和法律途徑予以打擊和懲治，同時加強自我保護也是很重要的。