榮耀6是一款獲得不少用戶好評的手機,但在使用中,有時會遇到系統(tǒng)更新失敗的問題,這個問題該怎么解決呢?下面將為大家詳細解答該問題。
情況分析
首先得了解榮耀系統(tǒng)的更新方式。榮耀6系統(tǒng)更新有兩種方式:內部驗證更新和手動升級。內部驗證更新前必須與指定Wi-Fi連接,手動升級需要用戶手動下載并安裝。但在更新過程中,我們也會遇到卡在準備安裝、下載失敗和更新安裝失敗等一系列問題,接下來就逐一解答吧。
準備更新失敗
在準備安裝時,如果出現(xiàn)卡在“檢查中”或者“下載中”,可能是因為網(wǎng)絡信號不好或者需要登錄華為賬號。此情況,我們可以嘗試更換連接Wi-Fi,或用華為賬號登錄。
下載失敗
如果下載失敗,需要檢查一下是否足夠存儲空間,或者是Wi-Fi信號不好時,也可能會導致下載失敗。此時,需要清理一下存儲空間或者更換網(wǎng)絡環(huán)境,再重新下載即可。
更新安裝失敗
當準備工作與下載都已成功,但在更新安裝時失敗的話,建議先重啟手機,再進入設置-應用管理-全部,找到“華為移動服務”和“軟件安裝器”兩個應用,清除緩存和數(shù)據(jù),然后再更新一遍。
手動升級
如果使用內部驗證更新依舊失敗,我們也可以選擇手動升級。在華為官網(wǎng)上下載“升級包.zip”文件后,解壓到“HwOUC”文件夾內,再在“升級程序”中選擇“升級”。升級過程中,需要注意版號、型號、出廠日期等信息是否與手機匹配。
總的來說,更新失敗問題在有了以上方法指導后,不再是無解難題。只需要根據(jù)問題產(chǎn)生的原因和解決方案去解決即可。如果還有問題,可以咨詢榮耀客服,獲取更好的解決方案。