魅族5是一款性能穩(wěn)定的手機，不過在指紋保存時出現(xiàn)問題也是難免的。如果你遇到了魅族5指紋保存失敗的情況，不要擔(dān)心，下面提供幾種解決方法。

刪除舊的指紋信息重新錄入

有時候我們保存指紋信息時出現(xiàn)了問題，也有可能是因為之前錄入的指紋信息不完整或錯誤導(dǎo)致的。在這種情況下，我們可以嘗試刪除舊的指紋信息，然后重新錄入指紋信息。

清除系統(tǒng)緩存

如果你的手機長時間在使用后，可能會出現(xiàn)各種問題，清除系統(tǒng)緩存可以緩解這些問題。在不影響數(shù)據(jù)的情況下，清除系統(tǒng)緩存有時也可以解決指紋保存失敗的問題。

重置手機配置

如果以上兩種方法都不能解決問題，可能需要嘗試重置手機配置。這樣做會清除所有用戶數(shù)據(jù)和配置信息，將手機恢復(fù)到出廠時的狀態(tài)，但是視情況會帶來一些風(fēng)險，所以一定要備份好數(shù)據(jù)。

聯(lián)系客服

如果以上所有方法都沒有解決問題，可能需要聯(lián)系魅族客服解決。他們會提供一些更細致的解決方案，讓你的問題得到更好的解決。

更換指紋模塊

如果以上所有方法都不起作用，指紋模塊可能已經(jīng)出現(xiàn)硬件損壞。這時，需要更換新的指紋模塊，盡量找到廠家或者正規(guī)維修機構(gòu)進行維修。

總之，魅族5指紋保存失敗可以采取多個方法解決，一定要先從簡單的方法開始嘗試，如果不行再采取高級的解決方案。