隨著智能手機(jī)的普及,各種應(yīng)用軟件的使用也越來(lái)越廣泛,但是有些人可能會(huì)遇到一個(gè)問(wèn)題:如何在新設(shè)備上找回自己以前在某個(gè)軟件商店中的賬號(hào)和密碼。下面就為大家介紹一些方法。
1.使用綁定的郵箱或手機(jī)號(hào)碼找回
有些應(yīng)用軟件中有綁定郵箱或手機(jī)號(hào)碼的選項(xiàng),在此情況下,在新設(shè)備上找回已有的賬號(hào)。如果你有耐心可以重新下載該應(yīng)用并進(jìn)行一次新的注冊(cè)過(guò)程,此時(shí)系統(tǒng)會(huì)顯示還有該用戶已經(jīng)存在了一個(gè)賬號(hào),詢問(wèn)是否找回該賬號(hào)。
2.在旺旺聊天記錄中找回賬號(hào)
一些購(gòu)物類(lèi)的應(yīng)用軟件,如淘寶等,可能會(huì)在購(gòu)物記錄中保存了用戶的賬號(hào)信息。如果你還記得自己曾經(jīng)在淘寶中聊天過(guò),可以在旺旺聊天記錄中查找自己的賬號(hào)信息。類(lèi)似的購(gòu)物應(yīng)用中都可能有保存賬號(hào)信息的功能。
3.聯(lián)系客服找回賬號(hào)
如果你已經(jīng)嘗試了以上兩種方法,仍然無(wú)法找回自己的賬號(hào),可以考慮聯(lián)系客服尋求幫助。一些應(yīng)用軟件提供24小時(shí)的在線客服,直接與客服聯(lián)系說(shuō)明情況,他們很可能能夠?qū)⒛愕馁~號(hào)信息找回。
4.清除設(shè)備緩存重新登錄
如果你實(shí)在無(wú)法找回自己的賬號(hào),也許你可以嘗試清除設(shè)備緩存,然后再重新登錄該應(yīng)用軟件。一些緩存信息可能會(huì)影響到登錄操作,如果清除了緩存數(shù)據(jù)再進(jìn)行登錄操作,系統(tǒng)就會(huì)像是一次全新的操作,這樣成功率也有很大的提升。
5.使用社交賬號(hào)登錄
現(xiàn)在很多應(yīng)用都允許用戶使用社交賬號(hào)進(jìn)行注冊(cè)登錄,如微信、QQ、微博等。如果你之前在某個(gè)應(yīng)用軟件中使用過(guò)社交賬號(hào)進(jìn)行注冊(cè),可以在新設(shè)備上使用相同的社交賬號(hào)登錄,這樣就可以輕松找回自己的賬號(hào)信息了。
6.查詢注冊(cè)的郵箱
如果你還記得自己曾經(jīng)在某個(gè)應(yīng)用軟件中注冊(cè)時(shí)填寫(xiě)的郵箱地址,可以登錄該郵箱進(jìn)行查找,很可能你曾經(jīng)接到過(guò)該應(yīng)用商店的注冊(cè)確認(rèn)郵件,其中附帶著你的注冊(cè)信息。
以上便是六種找回以前在軟件商店中賬號(hào)的方法,希望可以幫助到大家。