隨著智能手機的普及,各種應(yīng)用軟件的使用也越來越廣泛,但是有些人可能會遇到一個問題:如何在新設(shè)備上找回自己以前在某個軟件商店中的賬號和密碼。下面就為大家介紹一些方法。
1.使用綁定的郵箱或手機號碼找回
有些應(yīng)用軟件中有綁定郵箱或手機號碼的選項,在此情況下,在新設(shè)備上找回已有的賬號。如果你有耐心可以重新下載該應(yīng)用并進行一次新的注冊過程,此時系統(tǒng)會顯示還有該用戶已經(jīng)存在了一個賬號,詢問是否找回該賬號。
2.在旺旺聊天記錄中找回賬號
一些購物類的應(yīng)用軟件,如淘寶等,可能會在購物記錄中保存了用戶的賬號信息。如果你還記得自己曾經(jīng)在淘寶中聊天過,可以在旺旺聊天記錄中查找自己的賬號信息。類似的購物應(yīng)用中都可能有保存賬號信息的功能。
3.聯(lián)系客服找回賬號
如果你已經(jīng)嘗試了以上兩種方法,仍然無法找回自己的賬號,可以考慮聯(lián)系客服尋求幫助。一些應(yīng)用軟件提供24小時的在線客服,直接與客服聯(lián)系說明情況,他們很可能能夠?qū)⒛愕馁~號信息找回。
4.清除設(shè)備緩存重新登錄
如果你實在無法找回自己的賬號,也許你可以嘗試清除設(shè)備緩存,然后再重新登錄該應(yīng)用軟件。一些緩存信息可能會影響到登錄操作,如果清除了緩存數(shù)據(jù)再進行登錄操作,系統(tǒng)就會像是一次全新的操作,這樣成功率也有很大的提升。
5.使用社交賬號登錄
現(xiàn)在很多應(yīng)用都允許用戶使用社交賬號進行注冊登錄,如微信、QQ、微博等。如果你之前在某個應(yīng)用軟件中使用過社交賬號進行注冊,可以在新設(shè)備上使用相同的社交賬號登錄,這樣就可以輕松找回自己的賬號信息了。
6.查詢注冊的郵箱
如果你還記得自己曾經(jīng)在某個應(yīng)用軟件中注冊時填寫的郵箱地址,可以登錄該郵箱進行查找,很可能你曾經(jīng)接到過該應(yīng)用商店的注冊確認郵件,其中附帶著你的注冊信息。
以上便是六種找回以前在軟件商店中賬號的方法,希望可以幫助到大家。