手機軟件自動扣費問題一直困擾著很多人,如何查詢手機軟件自動扣費呢?下面通過一些方法來解決大家的困惑。
1.查看賬單
查看手機賬單是比較常見的方法,通過查看賬單我們可以了解到具體的扣費情況,從而找到自動扣費的原因和具體應(yīng)用。
2.查看應(yīng)用權(quán)限
在手機設(shè)置中可以查看到應(yīng)用權(quán)限,進入設(shè)置-應(yīng)用管理-權(quán)限管理-自啟動,可以看到開機自啟動的應(yīng)用,也可以選擇關(guān)閉自啟動選項,從而避免自動扣費。
3.發(fā)郵件投訴
如果自動扣費是由誤點應(yīng)用導致的,可以選擇發(fā)郵件給應(yīng)用官方客服,投訴自動扣費問題,并請求退款。
4.下載防騙軟件
下載安裝防騙軟件可以有效避免自動扣費問題,可以通過百度或應(yīng)用商店下載常見的防騙軟件,如手機管家、騰訊手機管家等。
5.取消訂閱服務(wù)
如果自動扣費是由于訂閱服務(wù)導致的,可以通過取消訂閱服務(wù)來避免自動扣費問題。取消訂閱服務(wù)可以通過進入應(yīng)用商店-我的-設(shè)置-已訂閱服務(wù)來實現(xiàn)。
6.開通短信提醒
部分運營商可以為用戶提供短信提醒服務(wù),用戶可以申請開通短信提醒服務(wù)來及時收到扣費信息,也能避免自動扣費問題。
以上六種方法可以有效避免手機軟件自動扣費的問題,大家在使用手機應(yīng)用的時候一定要注意訂閱服務(wù)和自啟動應(yīng)用,如有誤點請及時投訴要求退款。