在日常使用電腦的時(shí)候,360是一個(gè)很受歡迎的殺毒軟件。然而,有時(shí)候它會(huì)出現(xiàn)打不開(kāi)的情況,讓人十分困擾。本文就將介紹“解決360打不開(kāi)的方法大全”,幫助大家擺脫這個(gè)煩人的問(wèn)題。
1、電腦是否存在病毒
首先,我們需要確認(rèn)自己的電腦是否感染了病毒。因?yàn)槟承┎《究赡軙?huì)攻擊殺毒軟件,從而導(dǎo)致其無(wú)法正常啟動(dòng)。為了確認(rèn)自己的電腦是否有病毒,可以先通過(guò)其他殺毒軟件掃描一遍,比如360安全衛(wèi)士、騰訊電腦管家等。確認(rèn)沒(méi)有病毒后,可以嘗試重新打開(kāi)360殺毒軟件。
如果還是打不開(kāi),可以嘗試用其他的殺毒軟件進(jìn)行掃描,也可以嘗試更新最新版本的360殺毒軟件。
如果以上方法都不行,可以嘗試到官網(wǎng)下載360殺毒軟件的修復(fù)工具,或者聯(lián)系客服獲得幫助。
2、查看殺毒軟件是否被系統(tǒng)禁用
有時(shí)候,系統(tǒng)會(huì)把殺毒軟件禁用,導(dǎo)致其無(wú)法正常啟動(dòng)。這種情況下,我們可以按下快捷鍵Win+R打開(kāi)“運(yùn)行”窗口,輸入“gpedit.msc”進(jìn)入“本地組策略編輯器”界面。然后依次點(diǎn)擊“計(jì)算機(jī)配置”、“管理模板”、“Windows組件”、“Windows Defender殺毒軟件”,在右側(cè)菜單欄中找到“禁用Windows Defender”并雙擊。將彈出的窗口中的“已禁用”選項(xiàng)改為“未配置”或“已啟用”,最后點(diǎn)擊“確定”即可。重新打開(kāi)360殺毒軟件,看看是否已經(jīng)能夠正常啟動(dòng)了。
3、重新注冊(cè)殺毒軟件
有時(shí)候,因?yàn)楦鞣N原因,導(dǎo)致360殺毒軟件無(wú)法正常注冊(cè),從而不能正常啟動(dòng)。此時(shí),我們可以按下快捷鍵Win+R打開(kāi)“運(yùn)行”窗口,輸入“regedit”進(jìn)入“注冊(cè)表編輯器”界面。然后找到“計(jì)算機(jī)\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\360安全中心”目錄,并將其刪除。最后重新打開(kāi)360殺毒軟件,它就應(yīng)該能夠正常啟動(dòng)了。
4、殺毒軟件文件是否損壞
如果以上方法還是無(wú)法解決問(wèn)題,有可能是360殺毒軟件的某個(gè)關(guān)鍵文件損壞了。這時(shí),我們可以嘗試到官網(wǎng)下載360殺毒軟件的完整安裝包,然后先卸載原本的360殺毒軟件。在安裝新的軟件時(shí),需要選擇“全新安裝”,并選擇一個(gè)全新的安裝路徑。最后重新啟動(dòng)電腦,看看360殺毒軟件是否能正常啟動(dòng)。
總之,在遇到360殺毒軟件打不開(kāi)時(shí),可以先檢查自己電腦是否有病毒,是否被系統(tǒng)禁用,是否注冊(cè)正常,以及殺毒軟件相關(guān)文件是否損壞,根據(jù)不同情況采取相應(yīng)的解決方法。如果還是無(wú)法解決問(wèn)題,可以嘗試聯(lián)系360客服獲得幫助。
通過(guò)以上方法,相信大家會(huì)成功解決360打不開(kāi)的問(wèn)題,達(dá)到殺毒防護(hù)的最佳效果。