隨著電商行業(yè)的快速發(fā)展，在網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)成為了人們最普遍的購(gòu)物方式。而在網(wǎng)購(gòu)中，物流環(huán)節(jié)則顯得尤為重要。為了更好的服務(wù)顧客，許多電商平臺(tái)都推出了自己的物流配送系統(tǒng)，其中“我打軟件”是一款令人稱贊的代表。但是，很多小伙伴在使用“我打軟件”發(fā)貨時(shí)，總會(huì)被“新單號(hào)”問(wèn)題困擾。那么在這里，小編為大家詳細(xì)介紹一下如何使用新單號(hào)進(jìn)行發(fā)貨。

1.如何打開我打軟件？

首先，我們需要在電腦上打開使用“我打軟件”的界面。大家可以在谷歌搜索“我打軟件”并且下載，也可以登錄淘寶店鋪，從“交易管理”中點(diǎn)擊“已賣出的寶貝”，再點(diǎn)擊“我打發(fā)貨”進(jìn)入軟件頁(yè)面。

2.如何添加新單號(hào)？

打開軟件后，進(jìn)入訂單頁(yè)面，選擇需要發(fā)貨的訂單，然后點(diǎn)擊右側(cè)的“發(fā)貨”按鈕。在下一步頁(yè)面，我們可以看到物流公司和運(yùn)單號(hào)這兩個(gè)選項(xiàng)，不同的電商平臺(tái)會(huì)有不同的物流公司選擇，所以我們需要根據(jù)客戶訂單的物流公司填寫。對(duì)于“新單號(hào)”，我們可以直接在運(yùn)單號(hào)框中填寫即可。

3.如何復(fù)制新單號(hào)？

如果我們之前已經(jīng)填寫過(guò)一次運(yùn)單號(hào)，而后來(lái)要填寫相同的單號(hào)，使用“復(fù)制”功能可以極大地方便我們的操作。只需要點(diǎn)擊運(yùn)單號(hào)的輸入框，將光標(biāo)移到這個(gè)框中，在鍵盤上按住ctrl再按“C”，這時(shí)運(yùn)單號(hào)就被復(fù)制了，然后我們可以粘貼在需要填寫的位置上。

4.如何查詢新單號(hào)狀態(tài)？

有一些小伙伴們可能需要進(jìn)行新單號(hào)的查詢，并想要知道新單號(hào)是否已經(jīng)簽收。這時(shí)，在“我打軟件”中也提供了簡(jiǎn)單的查詢功能。我們可以點(diǎn)擊“物流查詢”頁(yè)面，輸入運(yùn)單號(hào)和物流公司，然后點(diǎn)擊查詢即可得到物流信息。但是需要注意的是，新單號(hào)錄入后，需要等待一定時(shí)間才能查詢到最新的物流信息。

5.如何避免新單號(hào)出錯(cuò)？

在錄入新單號(hào)的時(shí)候，小伙伴們需要注意的是不能輸入錯(cuò)誤的運(yùn)單號(hào)，否則客戶將無(wú)法正確收貨。另外，由于不同電商平臺(tái)使用的快遞公司不同，所以小伙伴們還需要注意選擇正確的快遞公司。最后，填寫新單號(hào)時(shí)，要認(rèn)真核對(duì)訂單信息，以免出現(xiàn)漏填、錯(cuò)填等情況。

6.如何保護(hù)新單號(hào)信息安全？

在填寫新單號(hào)的時(shí)候，要注意保護(hù)好客戶的隱私信息。對(duì)于一些可能含有敏感信息的單號(hào)，比如帶有手機(jī)號(hào)碼的，我們需要謹(jǐn)慎處理并保存好相關(guān)信息。避免信息泄露，保障客戶的信息安全。

在學(xué)會(huì)以上這些技巧后，相信小伙伴們?cè)谑褂谩拔掖蜍浖卑l(fā)貨的時(shí)候就不會(huì)再被新單號(hào)問(wèn)題困擾了吧。記住要認(rèn)真核對(duì)信息、選擇正確的物流公司、保護(hù)客戶隱私信息，這樣才能在電商行業(yè)上立足。